Há muito tempo estamos denunciando e exigindo providências para sanar os mais diversos problemas dos trabalhadores no Call Center (0800) da CASAN. O problema é que a CASAN não resolveu quase nada. O fato é que agora, no dia 21/01/2008, o Sintaema-SC e a empresa foram intimados para uma audiência com o Procurador Dr. Anestor Mezzomo do Ministério Público do Trabalho (MPT).


O Sintaema-SC nesta audiência reafirmou que as reclamações dos trabalhadores procedem e apresentou diversos documentos, como: ofícios remetidos para CASAN exigindo soluções para o setor e para Delegacia Regional do Trabalho (DRT) no sentido de efetuar fiscalização, bem como jornais denunciando o descaso por parte da direção da CASAN. Relatamos também que os servidores haviam deliberado uma paralisação no setor caso não fossem resolvidos os problemas.


Os representantes da CASAN disseram que as horas extras a partir de agosto/2007, serão pagas na folha de pagamento do mês de janeiro/2008.


O Procurador do Trabalho agendou mais uma rodada de negociação para o dia 31/01/2008, quando os representantes da empresa deverão levar por escrito a posição da CASAN a respeito do pagamento das horas extras do período que vai até agosto/2007, dos intervalos intrajornada a cada duas horas e do vale-transporte nos dias de plantão.


O Procurador solicitou junto à DRT que realize fiscalização no Call Center, com o envio do relatório à Procuradoria.

A retaliação

Depois disso tudo, a direção da CASAN continua truculenta e autoritária. No dia 25/01/2008 a CASAN comunicou aos trabalhadores do 0800 seus novos locais de trabalho.


Como pode fazer isso se, em várias reuniões que tivemos com os responsáveis da área, os mesmos afirmaram que os trabalhadores seriam aproveitados no próprio setor?


Isso demonstra a incapacidade e a falta de respeito com os trabalhadores por parte de alguns diretores na administração da empresa.


O conhecimento adquirido no Call Center por esses servidores é essencial para a estrutura da empresa, que tem papel fundamental para a sociedade catarinense.